黃山風(fēng)景區(qū)“五一”小長(zhǎng)假綜述

　　黃山新聞網(wǎng)5月4日訊(張?zhí)焯?姚育青 王輝)“五一”小長(zhǎng)假落下帷幕，黃山風(fēng)景區(qū)共接待游客60471人，景區(qū)旅游秩序井然，無有效投訴和安全責(zé)任事故。

　　——天氣多變，景色多樣

“五一”小長(zhǎng)假3天，黃山風(fēng)景區(qū)天氣經(jīng)歷了由晴到雨，又由雨到晴，天氣的變化也帶來了黃山景色的變化。在未下雨之前游客可拍杜鵑、賞春色。五月的黃山，春意濃濃，山中百花爭(zhēng)妍，姹紫嫣紅，黃山杜鵑尤為惹人注目。而在雨后則可看日出、觀云海，這讓遠(yuǎn)道而來的游客驚喜不已。

　　微博網(wǎng)友“lb_李209”就說：雨中漫步，面紗的黃山，下了雨的你，和昨日，好不一樣。微博網(wǎng)友“黔之驢ing”贊嘆：再見黃山，雖然昨天暴雨不斷，但今天日出看了，云海拍了，仙境一般，下山路上皆風(fēng)景，不枉此行!有近550萬粉絲的微博知名博主“正常人辦不出這種事兒”發(fā)布了一組黃山圖片，得到2200多人點(diǎn)贊和300多人轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大了黃山影響。

　　——調(diào)控有效，管理有序

小長(zhǎng)假期間，景區(qū)實(shí)行分片管理負(fù)責(zé)制，各片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人深入一線，靠前指揮。公安、綜治、防火等一線管理人員全員上班，提前到崗，劃定區(qū)域，走動(dòng)管理，在旅游高峰日還抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員作為志愿者到一線崗位執(zhí)勤，多部門共同努力、齊心協(xié)力，確保了景區(qū)交通秩序和旅游秩序良好。小長(zhǎng)假期間，除了湯口地區(qū)已有的停車場(chǎng)和臨時(shí)停車帶外，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)辦公區(qū)域停車場(chǎng)也向游客開放，最大程度保證了游客來的了、停得下。新建的鰲魚峰循環(huán)道投入使用并立即發(fā)揮了作用，作為游客來往前山和后山的必經(jīng)之路，鰲魚峰循環(huán)道有效緩解了瞬時(shí)客流高峰。

　　值得一提的是5月2日，景區(qū)天氣較為惡劣，按照惡劣天氣下最大容量3.5萬人的管理要求，景區(qū)一方面積極應(yīng)對(duì)雨情，確保游客安全，另一方面，動(dòng)員游客次日進(jìn)山，引導(dǎo)客流向市內(nèi)其他景區(qū)分流，從效果看，達(dá)到了調(diào)峰控峰的目的。

　　——理性出行，文明出游

4月6日，國家旅游局出臺(tái)了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，擾亂公共交通工具秩序、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施等6種不文明行為將被記錄并保存一至兩年，會(huì)影響到游客再次旅游?？上驳氖?，很多來黃山的游客都做到了理性出行、文明出游。景區(qū)官方微博和微信在節(jié)前發(fā)布信息，梳理了“五一”小長(zhǎng)假期間的天氣預(yù)報(bào)和景點(diǎn)介紹，發(fā)布了玉屏索道停運(yùn)等溫馨提示，并在節(jié)日期間加強(qiáng)與游客的互動(dòng)，很多游客就利用這些渠道了解相關(guān)信息，做好旅游功課，使出行既方便又舒心。

　　此外，景區(qū)還通過導(dǎo)游公司向全市導(dǎo)游發(fā)送了提示信息，提醒導(dǎo)游合理安排游覽時(shí)間和線路，以便錯(cuò)峰出游。